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杭州市民卡钱包退款办理指南 办理流程 携带上述材料到以下受理点办理退款： 市级和各区级市民之家、市民卡南/西/北服务厅 部分公交IC卡代理充值点，如临平充值点、瓶窑充值点、余杭IC卡售卡中心或萧山公共自行车管理中心 办理时限与费用 办理时限